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楽天の商品が全国約2万局の郵便局で受け取り可能に!新サービス開始

time 2018/01/30

楽天の商品が全国約2万局の郵便局で受け取り可能に!新サービス開始

楽天は、日本郵便と連携してインターネットショッピングモール「楽天市場」の商品を全国約2万局の郵便局で受け取ることができる「郵便局受取サービス」を開始しました。

不在再配達比率低減や、新たなユーザーニーズへの対応に向けて

楽天はこれまでも商品受け取りロッカー「楽天BOX」を開発して全国に設置したり、各社との連携を通してコンビニエンスストアでの受け取りや日本郵便の宅配ロッカー「はこぽす」での受け取りを導入するなどの取り組みを行ってきました。

今回開始されたサービスも、これらのサービスと同様に自宅以外の受け取り場所に対するユーザーニーズの高まりやEC物流における不在再配達比率の低減に向けて導入されるものです。

「郵便局受取サービス」とは

今回開始された「郵便局受取サービス」は郵便局の窓口で商品を受け取れるというサービスです。

受取可能期間は郵便局に商品到着後7日までとなっています。

使用方法

  1. ユーザーが「楽天市場」のサービス対象店舗で商品を購入
  2. お届け先として好きな郵便局を選択
  3. 商品到着後に「楽天市場」からメールで問い合わせ番号と認証番号が送られてくる
  4. 指定した郵便局の窓口でお問い合わせ番号と認証番号を伝える
  5. 商品を受け取る

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